FOTBAL CLUB CFR 1907 CLUJ S.A. se angajează ferm să protejeze intimitatea utilizatorilor și abonaților noștri, împreună cu clienții sau partenerii noștri. Ne străduim să oferim un mediu sigur pentru toți utilizatorii produselor și serviciilor noastre.

Prezentul material are rolul de a vă informa care sunt politicile noastre privind colectarea, utilizarea și dezvăluirea datelor cu caracter personal atunci când accesați site-ul nostru. Folosim datele dvs. pentru a furniza și a îmbunătăți Serviciile pe care le oferim. Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.

DEFINIȚII

  • FOTBAL CLUB CFR 1907 CLUJ S.A. SA este operator de date cu caracter personal și deține site-ul www.cfr1907.ro.
  • Utilizatorul („dvs.”) se referă la utilizatorul acestui site web. Pentru a avea dreptul de a utiliza acest site trebuie să respectați Termenii de utilizare. Utilizatorul este persoana vizată, care face obiectul colectării de date cu caracter personal.
  • „Serviciul” (serviciile) se referă la folosirea de către dvs. a site-ului www.cfr1907.ro în general și pentru orice scop.
  • Contul se referă la un anumit set de acreditări de autentificare și toate informațiile asociate cu acesta.
  • Date personale înseamnă informații care pot fi identificabile cu o persoană vizată.
  • Datele de utilizare sunt date colectate automat fie generate de utilizarea Serviciului, fie de infrastructura Serviciului însuși (de exemplu, durata unei vizite de pagină).
  • Cookie-urile sunt mici fragmente de date stocate pe dispozitivul utilizatorului.
  • Subiectul datelor este orice persoană vizată care face obiectul colectării de Date cu caracter personal.
  • Operator de date înseamnă o persoană care – fie singură, fie în comun, fie în comun cu alte persoane – determină scopurile pentru care și modul în care datele personale sunt sau urmează să fie procesate. FOTBAL CLUB CFR 1907 CLUJ S.A. este Operator de date cu caracter personal.
  • Persoană Împuternicită (sau furnizor de servicii) înseamnă orice persoană (alta decât un angajat al operatorului de date) care procesează datele în numele Operatorului de date. Putem folosi serviciile diferiților furnizori de servicii pentru a vă prelucra datele mai eficient.

COLECTAREA ȘI UTILIZAREA INFORMAȚIILOR

Colectăm mai multe tipuri diferite de informații în diverse scopuri pentru a vă oferi și a îmbunătăți Serviciul nostru.

Date personale: În timp ce utilizați www.cfr1907.ro, vă rugăm să ne furnizați anumite informații de identificare personală care pot fi folosite pentru a vă contacta sau identifica („Date personale”). Informațiile care pot fi identificate personal pot include, dar nu se limitează la:

  • Adresa de e-mail
  • Nume, prenume
  • Adresa, codul poștal, orașul
  • Cookie-uri și date de utilizare

Date de utilizare: De asemenea, este posibil să colectăm informații despre modul în care www.cfr1907.ro este accesat și utilizat („Date de utilizare”). Aceste date de utilizare pot include informații precum adresa IP a computerului dvs., tipul de browser, versiunea browser-ului, paginile pe care le vizitați, ora și data vizitei dvs., timpul petrecut pentru aceste pagini, identificatori unici de dispozitiv și alte date de diagnosticare.

Datele de urmărire și cookie-urile: Utilizăm cookie-uri și tehnologii de urmărire similare pentru a urmări activitatea pe www.cfr1907.ro și pentru a ține anumite informații. Fișierele cookie sunt fișiere cu cantități mici de date care pot include un identificator unic anonim. Cookie-urile sunt trimise în browser-ul dvs. de pe un site web și stocate pe dispozitiv. Tehnicile de urmărire utilizate sunt de asemenea balize, etichete și scripturi pentru colectarea și urmărirea informațiilor și pentru îmbunătățirea și analizarea Serviciului nostru. Puteți instrui browser-ul dvs. să refuze toate cookie-urile sau să indice când este trimis un cookie. Cu toate acestea, dacă nu acceptați cookie-urile, este posibil să nu puteți utiliza anumite porțiuni ale Serviciului nostru.

UTILIZAREA DATELOR

FOTBAL CLUB CFR 1907 CLUJ S.A. folosește datele colectate în diverse scopuri:

  • Pentru a vă oferi acces la comunitatea noastră, oferte speciale și informații generale
  • Pentru a vă oferi comunicări de marketing și oferte promoționale, atât din partea FOTBAL CLUB CFR 1907 CLUJ S.A., cât și din partea partenerilor noștri, în situația în care v-ați exprimat, într-un mod explicit, acordul de a vă abona la newsletterul nostru.
  • Furnizarea și întreținerea Serviciului nostru
  • Pentru a vă informa despre modificările aduse Serviciului nostru
  • Pentru a vă permite să participați la caracteristicile interactive ale Serviciului nostru atunci când alegeți acest lucru
  • Furnizarea de asistență pentru clienți
  • Să colectăm analize sau informații valoroase pentru a ne putea îmbunătăți Serviciul
  • Monitorizarea utilizării serviciului nostru
  • Să detecteze, să prevină și să abordeze problemele tehnice

Acordul dumneavoastră de a primi comunicări de marketing, atât din partea noastră, cât și din partea partenerilor noștri, poate fi exprimat prin trei metode distincte:

  • Introducerea datelor necesare, menționate explicit, în câmpurile destinate abonării la newsletter, prezente pe site-ul cfr1907.ro (pop-up, prezent la accesarea paginii web; secțiune specifică, prezentă în homepage; pagină dedicată în meniul principal)
  • Bifarea căsuței care specifică acordul de a primi comunicări de marketing din partea organizatorului, prezentă în momentul achiziționării unui tichet pentru meciurile echipei CFR 1907 Cluj disputate pe Stadionul Dr. Constantin Rădulescu, pe site-ul bilete.ro.
  • Achiziționarea unui abonament pentru meciurile echipei CFR 1907 Cluj disputate pe Stadionul Dr. Constantin Rădulescu.

Dacă v-ați abonat la newsletterul nostru, putem folosi datele personale pentru a vă contacta cu buletine de știri, materiale de marketing sau promoționale și alte informații care ar putea fi de interes pentru dvs. prin intermediul email-ului. Puteți renunța la primirea oricărei sau a tuturor acestor comunicări de la noi urmând linkul de dezabonare sau instrucțiunile furnizate în orice e-mail pe care îl trimitem.

RETENȚIA DATELOR

FOTBAL CLUB CFR 1907 CLUJ S.A. va păstra datele dvs. personale numai atâta timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această politică de confidențialitate. Vom păstra și vom utiliza datele dvs. personale în măsura necesară pentru a ne conforma obligațiilor legale (de exemplu, dacă suntem obligați să păstrăm datele dvs. în conformitate cu legile aplicabile), să soluționăm litigii și să punem în aplicare acordurile și politicile noastre legale.

FOTBAL CLUB CFR 1907 CLUJ S.A. va păstra, de asemenea, date de utilizare pentru scopuri de analiză internă. Datele de utilizare sunt, în general, păstrate pentru o perioadă mai scurtă de timp, cu excepția cazului în care aceste date sunt folosite pentru a consolida securitatea sau pentru a îmbunătăți funcționalitatea Serviciului nostru sau suntem obligați din punct de vedere legal să păstrăm aceste date pentru perioade mai lungi de timp.

TRANSFERUL DATELOR

Informațiile dvs., inclusiv datele personale, pot fi transferate pe computerele aflate în afara, țării aflate în alte jurisdicții guvernamentale în care legile privind protecția datelor pot fi diferite de cele din jurisdicția dvs. Acordul dvs. cu privire la această politică de confidențialitate, reprezintă confirmarea cu privire la respectivul transfer. FOTBAL CLUB CFR 1907 CLUJ S.A. va lua toate măsurile necesare în mod rezonabil pentru a vă asigura că datele dvs. sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această Politică de confidențialitate și că nu va avea loc transferul datelor dvs. personale către o organizație sau o țară decât dacă există controale adecvate, datele dvs. și alte informații personale.

TRANSMITEREA DATELOR

În anumite circumstanțe, FOTBAL CLUB CFR 1907 CLUJ S.A. poate fi obligată să vă dezvăluie datele dvs. personale, dacă acest lucru este cerut prin lege sau ca răspuns la solicitările valide din partea autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală). FOTBAL CLUB CFR 1907 CLUJ S.A. vă poate dezvălui datele dvs. personale în convingerea că această acțiune este necesară pentru:

  • Să respecte o obligație legală
  • Protejarea și apărarea drepturilor sau proprietății FOTBAL CLUB CFR 1907 CLUJ S.A.
  • Pentru a preveni sau a investiga posibilele nereguli în legătură cu Serviciul
  • Să protejeze siguranța personală a utilizatorilor Serviciului sau a publicului
  • Pentru a se proteja împotriva răspunderii legale

MĂSURI DE SECURITATE A DATELOR

Prelucrarea datelor dvs. se realizează in condiții de legitimitate, implementând totodată măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru asigurarea integrității și confidențialității datelor conform Regulamentului.

  • Societatea are implementată o politică de securitate a datelor cu caracter personal. Vă asigurăm de faptul că prelucrarea datelor dvs. este realizată de personal instruit in acest sens, la cele mai înalte standarde de confidențialitate.
  • Facem tot posibilul pentru a vă oferi o experiență de cumpărături sigură și convenabilă. Avem anumite garanții fizice, electronice, contractuale și manageriale pentru a vă ajută la protejarea securității și confidențialității informațiilor dvs. personale.
  • Când introduceți informațiile dvs. personale pe website-ul www.bilete.ro, este folosită tehnologia de criptare pentru a vă proteja informațiile pe măsură ce acestea sunt transmise.
  • De asemenea, este folosită tehnologia firewall, controlul parolei și alte garanții tehnologice și procedurale în întreținerea website-ului www.bilete.ro. Deși au fost implementate măsuri de securitate pentru acest website, trebuie să știți că securitatea în proporție de 100% nu este posibilă. Prin urmare, furnizarea datelor dvs. cu caracter personal este efectuată pe propria răspundere și, în cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă, nu vom avea nicio responsabilitate ca urmare a divulgării informațiilor dvs. personale din cauza unor erori, omisiuni sau fapte neautorizate ale părților terțe în timpul sau după transmiterea acestora către noi. Vă recomandăm (1) să vă actualizați periodic software-ul pentru protejarea transmisiei de date prin rețele (de exemplu, un software antivirus) și să vă asigurați că furnizorul de servicii de comunicații electronice a adoptat mijloace adecvate pentru securitatea transmisiei de date prin intermediul rețelelor (de exemplu firewall-uri și filtre anti-spam); (2) să păstrați confidențialitatea și să nu dezvăluiți altcuiva numele de utilizator și parola pentru accesarea contului dvs. de utilizator online; și (3) să vă schimbați parola din când în când.
  • În cazul puțin probabil în se va considera că securitatea informațiilor dvs. personale aflate în posesia sau controlul nostru a fost sau ar putea fi compromisă, vă vom informa despre această situație, conform legislației în vigoare, folosind oricare dintre metodele descrise în ea (furnizând-ne adresa dvs. de e-mail vă exprimați acordul să primiți o astfel de notificare în formă electronic, prin intermediul acestei adrese de e-mail).

SECURITATEA DATELOR

Siguranța datelor dvs. este importantă pentru noi, însă nu uitați că nici o metodă de transmitere prin internet sau o metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. În timp ce ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta securitatea absolută.

DREPTURILE TALE

FOTBAL CLUB CFR 1907 CLUJ S.A. dorește să ia măsuri rezonabile pentru a vă permite să corectați, să modificați, să ștergeți sau să limitați utilizarea datelor dvs. personale. Ori de câte ori este posibil, vă puteți actualiza datele personale direct în secțiunea de setări a contului. Dacă nu vă puteți modifica datele personale, vă rugăm să ne contactați pentru a face modificările necesare. Dacă doriți să fiți informați cu privire la datele personale pe care le deținem despre dvs. și dacă doriți să fie eliminate din sistemele noastre, vă rugăm să ne contactați.

În anumite circumstanțe, aveți dreptul:

  • de a accesa și a primi o copie a datelor personale pe care le deținem
  • de a corecta orice date personale despre dvs. care sunt inexacte
  • de a solicita ștergerea datelor personale ținute în legătură cu dvs. contactându-ne la adresa protectiadatelor@cfr1907.ro
  • dreptul la informare: dreptul de a primi informații privind operațiunile de prelucrare a datelor personale efectuate de noi;
  • dreptul de acces la date: dreptul de a obține confirmarea că noi prelucrăm sau nu datele personale ale dvs., și în caz afirmativ, acces la date și furnizarea de informații privind prelucrările de date;
  • dreptul la rectificare: dreptul de a obține, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor personale inexacte care vă privesc sau completarea datelor personale care sunt incomplete;
  • dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, în următoarele situații: (1) datele personale nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; (2) vă retrageți consimțământul acordat pentru prelucrările de date bazate pe consimțământ; (3) vă opuneți prelucrărilor de date personale; (4) datele personale au fost prelucrate ilegal; (5) datele personale trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale care Operatorului.
  • dreptul la restricționarea prelucrării, în oricare din următoarele situații: (1) contestați exactitatea datelor; (2) prelucrarea datelor personale este ilegală, iar dvs. nu doriți ștergerea datelor personale, ci solicitați restricționarea utilizării lor; (3) Operatorul nu mai are nevoie de datele personale, dar dvs. le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; (4) vă opuneți prelucrării. În cazul în care ați obținut restricționarea prelucrării, veți fi informat ulterior de către noi înainte de ridicarea restricției de prelucrare;
  • dreptul la portabilitatea datelor: dreptul de a primi datele personale care vă privesc și pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și de a transmite aceste date altui operator, când mijloacele tehnice permit acest lucru. Puteți exercita acest drept doar când prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs. și se efectuează prin mijloace automate;
  • dreptul la opoziție: dreptul de a vă opune, din motive legate de situația particulară în care vă aflați, prelucrării efectuate de noi având ca temei juridic interesul nostru legitim.
  • dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, inclusiv creare de profiluri: (orice prelucrare automată care utilizează datele personale pentru a evalua anumite aspecte personale ale dvs.), care produce efecte juridice care vă privesc sau care vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.
  • dreptul de a vă retrage consimțământul acordat în orice moment și fără a indica vreun motiv.
  • aveți dreptul la portabilitatea datelor furnizate către FOTBAL CLUB CFR 1907 CLUJ S.A. și puteți solicita o copie a datelor dvs. personale într-un format electronic utilizat în mod obișnuit, astfel încât să îl puteți gestiona și să îl mutați.
  • vă rugăm să rețineți că vă vom cere să vă probați identitatea înainte de a răspunde la astfel de solicitări, iar solicitarea dvs. va fi analizată și vi se va răspunde în termen de 30 zile de la primirea solicitării de către Operator. În cazul în care este vorba de cereri complexe sau foarte numeroase, acest termen se poate prelungi cu două luni.
  • în egală măsură, aveți dreptul să vă adresați către Autoritatea de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, sub forma unei adrese scrise, la sediul instituției sau prin e-mail la adresa anspdcp@dataprotection.ro. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiției pentru apărarea oricăror drepturi garantate de legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal, care au fost încălcate.

ACCESAREA SAU SCHIMBAREA INFORMAȚIILOR TRANSMISE

Ne puteți solicita să vă actualizăm informațiile personale contactând-ne, așa cum este descris în secțiunea intitulată „Cum ne puteți contacta?”, de mai jos. Rețineți că orice solicitare de actualizare a informațiilor dumneavoastră personale poate dura până la 30 zile pentru solicitarea dvs. prin e-mail și până la 6-8 săptămâni pentru solicitarea dvs. prin serviciile poștale clasice.

Aveți dreptul la portabilitatea datelor furnizate către FOTBAL CLUB CFR 1907 CLUJ S.A. și puteți solicita o copie a datelor dvs. personale într-un format electronic utilizat în mod obișnuit, astfel încât să îl puteți gestiona și să îl mutați.

Vă rugăm să rețineți că vă vom cere să vă probați identitatea înainte de a răspunde la astfel de solicitări.

PRESTATORI DE SERVICII

Putem angaja terți („Furnizori de servicii”), să faciliteze buna funcționare a site-ului .Să furnizeze servicii în numele nostru, să analizeze modul în care este folosit Serviciul nostru. Aceste terțe părți au acces la datele dvs. personale numai pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligate să nu le dezvăluie sau să nu le utilizeze în niciun alt scop.

Google Analytics: Este posibil să folosim furnizori de servicii terți pentru a monitoriza și analiza utilizarea Serviciului nostru.

Google Analytics este un serviciu de analiză web oferit de Google care urmărește și raportează traficul pe site. Google utilizează datele colectate pentru a urmări și monitoriza utilizarea Serviciului nostru. Aceste date sunt partajate cu alte servicii Google. Google poate utiliza datele colectate pentru contextualizarea și personalizarea anunțurilor din propria rețea de publicitate. Puteți să renunțați la serviciul Google Analytics prin instalarea programului de completare Google Analytics de renunțare. Acest add-on împiedică JavaScript-ul Google Analytics (ga.js, analytics.js și dc.js) să partajeze informații cu Google Analytics despre activitatea de vizite. Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate ale Google, accesați pagina de web Google privind confidențialitatea și termenii: http://www.google.com/intl/ro/policies/privacy/

LINK-URI CĂTRE ALTE SITE-URI

Website-ul nostru conține legături către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Dacă faceți click pe un link de la o terță parte, veți fi direcționat către site-ul respectiv. Aceste site-uri pot avea politici de confidențialitate care diferă de cele ale FOTBAL CLUB CFR 1907 CLUJ S.A. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile unui site legat. Vă recomandăm să examinați politica de confidențialitate a oricărui site pe care îl accesați prin website-ul nostru.

PLĂȚILE

Putem furniza produse și/sau servicii cu plată pe www.cfr1907.ro. În acest caz, folosim serviciile terților pentru procesarea plăților (de exemplu, procesatorii de plăți). Nu vom stoca sau colecta detaliile cardului dvs. Aceste informații sunt furnizate direct procesatorilor noștri de terță parte, a căror utilizare a informațiilor dvs. personale este guvernată de politica lor de confidențialitate. Acești procesatori de plată respectă standardele stabilite de PCI-DSS, gestionate de Consiliul Standardelor de Securitate PCI, care este un efort comun al mărcilor precum Visa, Mastercard, American Express și Discover. Cerințele PCI-DSS ajută la asigurarea unei manipulări sigure a informațiilor de plată.

PROTECȚIA DATELE COPIILOR

Nu colectăm cu bună știință informații de identificare personală de la persoane care nu au împlinit vârsta de 16 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți conștient că copiii dvs. ne-au furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă constatăm că am colectat date personale de la copii fără verificarea acordului părinților, luăm măsuri pentru a elimina acele informații de pe serverele noastre.

Site-ul www.cfr1907ro este un site pentru publicul general. Atenționăm vizitatorii și utilizatorii online în mod expres că toate prelucrările de date cu caracter personal se referă exclusiv la persoane care au împlinit vârsta de 16 ani. Utilizarea site-ului nostru și a platformei www.bilete.ro pentru cumpărarea produselor noastre (bilete, abonamente) de către copiii care nu au împlinit vârsta de 16 ani este interzisă.

Atenționăm vizitatorii și utilizatorii online în mod expres că prin intermediul platformei destinate vânzării de bilete și abonamente (www.bilete.ro) sunt permise prelucrările de date cu caracter personal ale persoanelor care au împlinit vârsta de 16 ani. Utilizarea site-ului nostru și a platformei www.bilete.ro pentru cumpărarea produselor noastre (bilete, abonamente) de către copiii care nu au împlinit vârsta de 16 ani este interzisă. În situațiile excepționale în care se vor prelucra date cu caracter personal ale copiilor sub 16 ani, vom sista prelucrarea imediat ce vom afla despre asemenea situații.

Accesarea serviciilor oferite de operatorii de jocuri de noroc pe platformele acestora (ex. pariuri sportive/cazino), platforme ce pot fi accesate printr-un click de pe site-ul nostru, este interzisă copiilor sub 18 ani conform art.128 lit.b) din Normele Metodologice de punere în aplicare a Ordonanței de Urgență a Guvernului nr.77/2009 privind organizarea și exploatarea jocurilor de noroc din 24.02.2016).

Răspunderea pentru utilizarea magazinului nostru online de către copii aparține în exclusivitate părinților.

ACTUALIZAREA ACESTEI POLITICI. NOTIFICĂRI.

Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a schimba, modifica, adăuga sau elimina porțiuni din această Politică de confidențialitate în orice moment, prin publicarea unei astfel de Politici de confidențialitate revizuită pe această pagină a website-ului www.bilete.ro și actualizarea datei „Ultimei revizuiri”. Este responsabilitatea dvs. să examinați din când în când această Politică de confidențialitate pentru a lua notă de modificările pe care le-am făcut. În unele cazuri, este posibil să furnizăm o notificare suplimentară cu privire la modificările semnificative ale acestei Politici de confidențialitate, prin adăugarea unei declarații pe pagina principală a website-ului nostru sau, pentru utilizatorii înregistrați, prin trimiterea unui e-mail de notificare sau prin adăugarea unei declarații pe pagina contului de utilizator online.

Prin acceptarea unei astfel de Politici de confidențialitate revizuite printr-un „click de accept” într-un e-mail de notificare sau pe o declarație a unei pagini de cont (disponibilă atunci când este necesar să se conformeze legilor aplicabile) sau prin completarea unei achiziții pe website-ul www.bilete.ro sau în orice Casierie Proprie Bilete.ro sau Rețeaua Magazine Bilete.ro, după ce această politică de confidențialitate a fost revizuită sau, altfel, prin utilizarea sau trimiterea de informații pe website după publicarea politicii revizuite de confidențialitate, vă dați acceptul pentru o astfel de Politică de confidențialitate revizuită. Ca urmare a modificărilor, prelucrarea datelor dumneavoastră nu va fi efectuată fără consimțământul dumneavoastră explicit, dacă acest lucru este impus de legislația în vigoare.

MODIFICĂRI LA ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

Putem actualiza Politica de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificare prin publicarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină. Vă vom anunța prin e-mail și/sau o notificare proeminentă privind serviciul nostru, înainte ca schimbarea să devină efectivă și actualizată data „data efectivă” în partea de sus a acestei Politici de confidențialitate. Vă recomandăm să revizuiți periodic această politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările la această politică de confidențialitate sunt eficiente atunci când sunt afișate pe această pagină.